Đề cương khóa học

1. Suy nghĩ về Sản phẩm

  • Xác định nhu cầu của khách hàng
  • Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh
  • Xác định quy mô thị trường liên quan đến vấn đề hoặc nhu cầu của khách hàng
  • Cụm phân khúc người dùng và xác định nhân vật đại diện (persona)
  • Tầm nhìn, mục đích và chiến lược sản phẩm
  • Xếp hạng ưu tiên dựa trên giá trị/công sức
  • Bản đồ giá trị và kết quả mong muốn

2. Tạo ra Sản phẩm

  • Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm (UX/UI)
  • Phát triển tăng dần và lặp đi lặp lại với các đội ngũ đa chức năng (Scrum)
  • Quản lý backlog và viết câu chuyện người dùng
  • Các kỹ thuật xác thực sớm (MVP, thí nghiệm)
  • Xác định các chỉ số sản phẩm
  • Workshop tư duy thiết kế thực tế
  • Kỹ thuật prompt cho lãnh đạo (AI áp dụng vào sản phẩm)
  • Thiết kế dựa trên dữ liệu
  • Bản đồ dịch vụ (service mapping)
  • Quản lý backlog và ưu tiên (bài học với chuyên gia)

3. Triển khai Sản phẩm đến Khách hàng

  • Quản lý phát hành và lộ trình
  • Các chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường
  • Tích hợp và đo lường trải nghiệm sản phẩm sau khi ra mắt
  • Lấy phản hồi từ sản xuất
  • Phối hợp với tiếp thị và bán hàng
  • Xây dựng funnels sản phẩm và bảng điều khiển theo dõi

4. Thu Hồi Giá Trị

  • Các chỉ số sản phẩm (NPS, DAU, retention, v.v.)
  • Các mô hình tiền hóa và định giá
  • Phân tích funnels
  • Giá trị khách hàng (LTV, CAC, ROI)
  • Lặp lại dựa trên dữ liệu
  • Quản lý vòng đời sản phẩm
  • Tính khả thi và bền vững của sản phẩm
  • Kết quả tài chính của sản phẩm (P&L)
  • Báo cáo kinh doanh

Tóm tắt và Bước tiếp theo

Yêu cầu

  • Hiểu biết về hoạt động ngân hàng
  • Kinh nghiệm phát triển sản phẩm kỹ thuật số
  • Thành thạo các khái niệm AI cơ bản

Đối tượng

  • Quản lý sản phẩm trong lĩnh vực ngân hàng
  • Lãnh đạo chuyển đổi kỹ thuật số
  • Chuyên gia ngân hàng tham gia vào thiết kế sản phẩm dựa trên AI
 40 Giờ học

Số người tham gia


Giá cho mỗi người tham gia

Đánh giá (2)

Các khóa học sắp tới

Các danh mục liên quan