Cảm ơn bạn đã gửi yêu cầu! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Cảm ơn bạn đã gửi đặt chỗ! Một thành viên trong đội ngũ của chúng tôi sẽ liên hệ với bạn ngay lập tức.
Thời gian kéo dài 40 Giờ học
Đề cương khóa học
1. Tư duy về Sản phẩm
- Xác định nhu cầu của khách hàng
- Phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh
- Định nghĩa quy mô thị trường liên quan đến vấn đề hoặc nhu cầu của khách hàng
- Phân khúc người dùng và định nghĩa nhân vật (persona)
- Tầm nhìn, mục đích và chiến lược sản phẩm
- Ưu tiên hóa dựa trên giá trị/nỗ lực
- Bản đồ giá trị và kết quả mong muốn
2. Tạo dựng Sản phẩm
- Thiết kế lấy người dùng làm trung tâm (UX/UI)
- Phát triển gia tăng và lặp lại với các nhóm liên chức năng (Scrum)
- Quản lý backlog và viết câu chuyện người dùng
- Kỹ thuật xác nhận sớm (MVP, thử nghiệm)
- Định nghĩa các chỉ số sản phẩm
- Workshop thực hành Tư duy Thiết kế
- Kỹ thuật tạo lệnh (Prompt engineering) cho lãnh đạo (Áp dụng AI vào sản phẩm)
- Thiết kế dựa trên dữ liệu
- Lộ trình thiết kế dịch vụ (bản đồ dịch vụ)
- Quản lý và ưu tiên hóa backlog (buổi làm việc với chuyên gia)
3. Giao sản phẩm đến Khách hàng
- Quản lý phát hành và lộ trình
- Chiến lược đưa sản phẩm ra thị trường
- Hỗ trợ người dùng mới (onboarding) và đo lường trải nghiệm sản phẩm sau khi ra mắt
- Thu thập phản hồi trong môi trường sản xuất
- Phối hợp với các bộ phận marketing và bán hàng
- Xây dựng phễu sản phẩm và bảng điều khiển giám sát
4. Kiến tạo Giá trị
- Các chỉ số sản phẩm (NPS, DAU, tỷ lệ giữ chân, v.v.)
- Biến mô hình giá và giá cả
- Phân tích phễu
- Giá trị khách hàng (LTV, CAC, ROI)
- Lặp lại dựa trên dữ liệu
- Quản lý vòng đời sản phẩm
- Khả năng mở rộng và tính bền vững của sản phẩm
- Báo cáo lãi/lỗ của sản phẩm (Product P&L)
- Văn kiện kinh doanh (Business case)
Tóm tắt và Các bước tiếp theo
Yêu cầu
- Hiểu biết về các hoạt động ngân hàng
- Kinh nghiệm trong phát triển sản phẩm kỹ thuật số
- Quen thuộc với các khái niệm cơ bản về AI
Đối tượng tham gia
- Quản lý sản phẩm trong ngành ngân hàng
- Lãnh đạo chuyển đổi số
- Các chuyên gia ngân hàng tham gia vào thiết kế sản phẩm dựa trên AI
Đánh giá (1)
Tôi đã có một số báo cáo nhất định, và sẽ sử dụng một số trong các gợi ý mà chúng ta đã xem xét ngày hôm nay
Kelly Cotham
Khóa học - Copilot for Finance and Accounting Professionals
Dịch thuật bằng máy
